苏州天翔物业

苏州市天翔物业管理有限公司（原苏州市吴中区东吴物业管理有限公司）成立于1996年，江苏吴中地产集团全资子公司，江苏吴中集团有限公司下属企业，国家物业管理一级资质。从事中高档住宅小区、写字楼、商场、休闲康体设施及工业厂房的物业服务。 公司自成立以来，凭借其先进的管理模式和雄厚的人才实力，在苏州成功发展，注册资本500万元人民币，管理面积超过200万平方米。公司下设四个职能部门和两个专业化公司，下辖桃花源、石湖华城等十七个项目客服中心。按照管理观念现代化、管理方式程序化、管理标准规范化、管理组织网络化、管理手段自动化要求，逐步健全和规范物业管理体系。 核心管理层是由一批深爱物业管理事业、并在物业管理行业拼搏实践十余年、有专业思想深度铺垫和实操管理经验积累的职业经理人团队组成。其中不乏各类建筑、机电工程、物业服务、酒店服务、电脑资讯等行业专家和高级管理人员。在日常管理中，核心管理层一方面带给企业最直接的思想灌输和经验传承，另一方面为接管的物业提供独到的管理创意和全面的深化完善。 为规范内部管理运作，细化工作流程，确保向顾客提供优质、完善的服务，公司成功导入ISO9001：2008/ISO14001-2004质量/环境管理体系，为企业提供了规范化、标准化作业管理的平台，为品质管理奠定了坚实的基础。同时公司组建了培训学校，完善培训机制，培训教材和服务手册印刷成册并下发。 公司一贯秉承“客户需求是我们存在的唯一价值，客户满意是我们追求的唯一目标”的服务理念， 遵循“以人为本、以诚立信、追求卓越”的管理方针，以客户需求为导向，倡导用心尊重我们的顾客，把客户当作我们永远的伙伴。经过多年的努力，天翔物业的品牌建设取得一定的成绩。在管项目半数以上荣获省、市级“物业管理优秀住宅小区”称号，天翔物业的优质服务已深入千家万户。 专业之道，惟一惟臻。天翔物业愿以“求实、创新、积极、奉献”的经营理念，以达到与业主、开发商、合作伙伴“携手共创新生活”的愿景。